Por qué empezar por los criterios y no por el precio
Cuando buscas un programa para gestionar tu flota, la tentación es mirar primero la cuota mensual. Pero dos soluciones con precios parecidos pueden cubrir necesidades muy distintas: una agencia urbana de coches económicos, una empresa de furgonetas y una flota premium no piden lo mismo a sus contratos, sus fianzas o su facturación.
Esta guía no decide por ti. Te da una lista de criterios, las preguntas que conviene hacer en cada demo y un método para probar los candidatos con tus propios alquileres. Si lo que buscas es ver precios y funciones lado a lado, consulta nuestra comparativa de software de alquiler de coches, con datos públicos de cada proveedor.
Los criterios que cuentan
Puntúa cada software en estos ejes antes de fijarte en la cuota:
- Adecuación a tu actividad — ¿está pensado para tu caso (turismos, furgonetas, flota premium, coches de propietarios) o lo resuelve con apaños?
- Modelo de precio — cuota fija por plan, precio por vehículo o comisión por reserva: calcula lo que pagarás a doce meses si tu flota crece.
- Contrato y parte de estado en el móvil — fotos, firma en pantalla y documentos unidos al alquiler, no una versión web reducida.
- Pago y fianza — cobro online con un proveedor reconocido, prepago y fianza por preautorización en la tarjeta.
- Facturación y normativa — numeración correlativa, exportación y copia para tu gestoría. En España, pregunta qué hace el programa con VERI*FACTU y qué queda en tus manos.
- Datos personales — dónde están los servidores, qué subencargados intervienen y cómo exportas o borras los datos de un cliente.
- Coches de propietarios — si los gestionas, el cálculo del reparto de ingresos y los extractos para cada propietario.
- Soporte — horario, canal (teléfono, correo, tickets) y, sobre todo, el idioma en que te atienden.
Las preguntas que debes hacer en la demo
Una demo bien preparada vale más que cualquier folleto. Lleva estas preguntas por escrito y pide que te lo enseñen en pantalla, no que te lo cuenten:
- ¿Qué pasa si un cliente reserva en la web mientras otro alquila el mismo coche en el mostrador?
- ¿Cómo se hace un parte de estado de salida y de devolución, y dónde quedan las fotos?
- ¿Cómo se toma la fianza, cuándo se libera y cómo se cobra un daño?
- ¿Qué funciones están en cada plan y cuáles se pagan aparte?
- ¿Cuánto costará el primer año con mi flota, opciones y puesta en marcha incluidas?
- ¿Envía el programa registros de facturación a la Agencia Tributaria o tendré que usar otro sistema?
- ¿Cómo recupero mis datos si me voy?
- ¿En qué idioma está la interfaz y en qué idioma me atiende el soporte?
Cómo hacer tu propia prueba en condiciones reales
La forma más fiable de comparar es probar cada opción con tus propios datos. Te sugerimos:
- Reproducir dos o tres reservas reales de principio a fin, factura incluida.
- Hacer un parte de estado completo en el móvil, con firma, como en una entrega real.
- Pedir el precio total previsto a doce meses según el tamaño de tu flota.
- Escribir y llamar al soporte, y medir el tiempo de respuesta.
Dónde se sitúa Corsiva OS
Corsiva OS es un software para empresas de alquiler de vehículos, de la agencia independiente a la flota premium, desarrollado en las agencias de Corsiva en Saboya (Francia). Con los criterios anteriores:
- Precio fijo por plan — sin comisión por reserva y con vehículos ilimitados: Lite 59 €, Business 98 € y Ultra 199 € al mes sin IVA, con compromiso de un año (precios orientativos, no contractuales).
- Contrato, partes de estado y firma en el móvil — desde Lite.
- Cobro con Stripe y fianza por preautorización — incluidos desde Business; en Lite, el cobro con Stripe se añade como opción de pago y la fianza por preautorización no está disponible.
- Facturación — facturas en PDF con numeración correlativa y copia por correo a tu gestoría. Corsiva OS no envía ningún registro de facturación a la Agencia Tributaria (VERI*FACTU): consulta con tu gestoría el sistema que debes utilizar.
- Vehículos de propietarios — liquidaciones, extractos y reparto de ingresos en el módulo Conserjería.
- Soporte — un asesor 7 días a la semana, de 9:00 a 18:00 (hora de París). La demo y el teléfono son en inglés o en francés; la interfaz está disponible en francés, inglés, alemán, español e italiano.
Lo que no hace, para que lo descartes de entrada si es decisivo: channel manager y conexión con comparadores, telemática y alquiler a largo plazo. Un programa generalista internacional puede ser mejor elección para una flota multipaís muy diversa; Corsiva OS encaja cuando quieres reunir reservas, partes de estado, cobros y facturas en una sola herramienta, con una flota premium o una clientela exigente.
Compara con datos, no con folletos
Una comparación de software de alquiler de coches se decide probando, no leyendo listas de funciones. Prepara tus criterios, haz las mismas preguntas a cada proveedor y prueba con tus propios alquileres. Para ver los precios públicos lado a lado, abre nuestra comparativa; para ver Corsiva OS con tus casos, solicita una demo.