Die beste Software für Autovermietungen gibt es nicht im Allgemeinen, nur die beste für Ihre Art zu vermieten. Wer acht Kompaktwagen am Bahnhof stehen hat, braucht etwas anderes als ein Vermieter mit Premium-Flotte oder mit Fahrzeugen, die ihm Eigentümer anvertrauen. Statt Funktionslisten nebeneinanderzulegen, stellen Sie jedem Anbieter dieselben zehn Fragen und notieren die Antworten. Was eine solche Software grundsätzlich leisten muss, erklärt unser Leitfaden zu den Funktionen einer Autovermietungssoftware.
1. Wie entwickelt sich der Preis, wenn meine Flotte wächst?
Preis pro Fahrzeug, Provision auf den Umsatz oder fester Preis je Paket? Lassen Sie sich die Kosten für Ihre heutige und für eine doppelt so große Flotte schriftlich nennen, einschließlich Optionen, Einrichtung und Schulung. Ein Preis pro Fahrzeug macht Wachstum teurer, eine Provision steigt mit jedem guten Monat. Wie die Modelle funktionieren, erklärt unser Beitrag zu den Preismodellen für Autovermietungssoftware.
2. Was ist im Grundpreis enthalten, was kostet extra?
Optionen nach Bedarf sind kein Nachteil, solange Sie wissen, was Sie brauchen. Fragen Sie konkret nach Online-Zahlung, Kaution, automatischen E-Mails, Buchungsseite, eigener Marke, zusätzlichen Nutzern und Standorten. Erst die Summe dieser Posten ergibt den echten Monatspreis.
3. Deckt die Software meinen ganzen Ablauf ab?
Spielen Sie in der Demo eine echte Miete durch: Anfrage, Angebot, Buchung, Vorauszahlung, Mietvertrag, Übergabeprotokoll, Rückgabe, Rechnung. Jede Stelle, an der Sie wieder zu Tabelle oder Papier greifen müssten, ist eine Lücke, die Sie im Alltag Zeit kostet.
4. Funktioniert die Übergabe am Fahrzeug, auf dem Smartphone?
Übergabe, Übergabeprotokoll mit Fotos, Unterschrift und Kaution gehören dorthin, wo das Fahrzeug steht, nicht an den Schreibtisch. Prüfen Sie, ob die Fotos mit Zeitstempel in der Mietakte landen und ob der Kunde direkt auf dem Bildschirm unterschreibt. Diese Dokumentation entscheidet später darüber, ob Sie einen Schaden und die Selbstbeteiligung sauber abrechnen können.
5. Wie laufen Zahlungen und Kaution?
Über welchen Zahlungsdienstleister läuft das Geld, und wird die Kaution auf der Kreditkarte blockiert oder abgebucht? Speichert der Anbieter selbst Kartendaten? Bei Corsiva OS gilt: Die Zahlung läuft über Stripe, mit 3-D Secure; Corsiva speichert keine Kartendaten. Wie die Kaution online funktioniert, erklärt der Beitrag zur Online-Kaution.
6. Welche Rechnungen erstellt die Software, und welche nicht?
Fortlaufend nummerierte Rechnungen aus der Buchung sind die Grundlage. Fragen Sie außerdem, ob die Software strukturierte elektronische Rechnungen erstellt, zum Beispiel XRechnung oder ZUGFeRD, wenn Sie an Firmenkunden in Deutschland vermieten. Corsiva OS erstellt Ihre Mietrechnungen als PDF, fortlaufend nummeriert, und kann eine Kopie per E-Mail an Ihren Steuerberater oder an Ihre Buchhaltungssoftware senden. Das ist keine elektronische Rechnung im Sinne einer nationalen Vorschrift: Corsiva OS ist an keine Plattform und an keine Finanzverwaltung angebunden. Was die E-Rechnung für Vermieter bedeutet, erklärt unser Leitfaden zu den Funktionen einer Autovermietungssoftware; welche Rechnungen Sie elektronisch ausstellen müssen, klären Sie mit Ihrem Steuerberater.
7. Wo liegen meine Daten, und wer verarbeitet sie?
Fragen Sie nach dem Standort von Servern und Datenbank, nach den Unterauftragsverarbeitern und nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Bei Corsiva OS stehen Server und Datenbank in Europa. Integrierte DSGVO-Funktionen: vollständiger Export Ihrer Daten, Berichtigung und Löschung von Datensätzen, endgültige Löschung des Kontos, Zwei-Faktor-Authentifizierung. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist Teil der AGB.
8. Wie komme ich an meine Daten, wenn ich kündige?
Der Ausstieg gehört vor die Unterschrift. Lassen Sie sich zeigen, wie Sie Kunden, Buchungen und Rechnungen exportieren, in welchem Format und ob das etwas kostet. Wer erst bei der Kündigung danach fragt, verhandelt aus der schwächeren Position.
9. Wer hilft mir, in welcher Sprache und wann?
Ein Formular und ein Chatbot sind kein Support. Fragen Sie nach Servicezeiten, Wochenenden und der Sprache, in der Sie Hilfe bekommen. Die Oberfläche ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch verfügbar. Unser Team in Chambéry (Frankreich) ist 7 Tage die Woche von 9 bis 18 Uhr (Pariser Zeit) für Sie da. Demo und Telefon auf Englisch oder Französisch.
10. Kann ich mit meinen echten Vermietungen testen?
Eine Präsentation zeigt, was der Anbieter zeigen will. Ein Test mit Ihren eigenen Fahrzeugen und Buchungen zeigt, ob die Software zu Ihrem Alltag passt. Corsiva OS bietet einen Gratismonat zum Testen; die Übernahme Ihrer Daten aus Ihrem bisherigen Werkzeug ist zum Start Ihres Abonnements kostenlos.
Die Antworten auswerten
Tragen Sie die Antworten jedes Anbieters in eine Tabelle ein und gewichten Sie, was für Ihren Betrieb unverzichtbar ist. Ein Ausschlusskriterium wiegt schwerer als drei Komfortfunktionen. Eine Methode mit sieben Kriterien beschreibt der Beitrag Software für Autovermietungen vergleichen; wo Corsiva OS im Vergleich mit anderen Anbietern steht, zeigt unser Vergleich. Die Pakete von Corsiva OS, Lite, Business und Ultra, stehen mit allen Optionen auf der Seite Preise.
Sie haben Ihre Fragen beisammen? Stellen Sie sie uns direkt in einer Demo, auf Englisch oder Französisch.