Comment Corsiva traite vos données et utilise les cookies. Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.
CORSIVA LTD (КОРСИВА ООД, EIK 207946717), 51, rue Kyustendil, 1680 Sofia, Bulgarie — équipe à Chambéry. Contact : contact@corsiva-os.com · 04 85 58 37 48. Voir les mentions légales.
Formulaire de contact : nom, téléphone, ville, e-mail, taille de flotte (facultatif), page d'origine et langue. Prise de rendez-vous : les données saisies dans le calendrier Calendly. Navigation : pages vues, clics sur les principaux liens et boutons, passages d'une page à l'autre et temps de chargement, mesurés sans cookie par notre hébergeur Vercel ; traceurs de mesure d'audience, de publicité et, lorsque cet outil est actif, d'enregistrement du parcours — uniquement après votre consentement (voir « Cookies et traceurs »).
Répondre à vos demandes de démonstration et de renseignements (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD) ; mesurer l'audience du site, mesurer nos campagnes publicitaires et améliorer le site (consentement, art. 6.1.a) ; mesurer, sans cookie, la fréquentation et les performances du site (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD — voir « Mesure sans cookie ») ; connaître la provenance des inscriptions à l'essai gratuit : paramètres de campagne (utm) et heure du clic sur la base de notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), transmission de votre accord à la publicité (seulement si vous l'avez donné) sur la base de notre intérêt légitime à prouver votre choix et à le respecter (art. 6.1.f RGPD), identifiants Google (clic publicitaire, Google Analytics) et leur usage sur la base de votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés) — voir « Lien vers l'essai gratuit ». Aucune donnée n'est vendue.
Vercel Inc. (hébergement du site et mesure sans cookie de sa fréquentation et de ses performances, États-Unis — clauses contractuelles types, diffusion depuis l'Europe) ; FormSubmit (acheminement des formulaires vers notre messagerie) ; Calendly LLC (prise de rendez-vous, chargé uniquement sur votre demande) ; Google Ireland Ltd (Google Analytics 4 et Google Ads, après consentement, adresses IP anonymisées ; si vous acceptez la finalité « Publicité », coordonnées saisies dans nos formulaires, hachées — voir « Données fournies par l'utilisateur ») ; Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity, lorsque cet outil est actif, après consentement).
Demandes de contact et de démonstration : 3 ans après le dernier échange. Cookies et traceurs : durées indiquées à la section « Cookies et traceurs » (13 mois maximum ; données Google Analytics conservées 14 mois ; enregistrements Clarity 30 jours). Journaux techniques du serveur : 12 mois. Mesure sans cookie de Vercel : l'empreinte de visite est effacée après 24 heures ; seules des statistiques agrégées sont conservées.
Rien n'est déposé avant votre choix. À votre première visite, un bandeau vous propose de tout accepter, de tout refuser ou de choisir finalité par finalité ; refuser n'empêche pas d'utiliser le site.
Mémorisation de votre choix de cookies : clé corsiva_consent, conservée 6 mois dans le stockage local de votre navigateur, jamais transmise. Le site mémorise aussi, dans votre navigateur uniquement, qu'une fenêtre d'information a déjà été affichée (le temps de la visite) et l'échéance d'une offre affichée (1 heure) ; aucune langue ni session n'est mémorisée, chaque langue ayant sa propre adresse. Le calendrier Calendly et les vidéos YouTube ne se chargent qu'à votre demande, au clic.
Vercel Inc., notre hébergeur. Comptage des pages vues (adresse de la page, site de provenance, pays, type d'appareil, système et navigateur) et mesure des temps de chargement, sans cookie ni identifiant enregistré sur votre appareil, pour le compte exclusif de l'éditeur du site. Sont comptés de la même façon les clics sur les liens et boutons importants (leur nature seulement : essai gratuit, démonstration, téléphone, e-mail, lien vers un autre site réduit à son nom de domaine ; et la page où ils se trouvent), les passages d'une page du site à une autre (page précédente et page suivante, sans paramètres d'adresse) et les étapes clés (demande envoyée, rendez-vous pris, avec le type de formulaire) ; jamais le texte d'un bouton, ce que vous saisissez ni vos coordonnées. Les visites sont reconnues par une empreinte calculée par Vercel à partir de la requête, effacée après 24 heures ; seules des statistiques agrégées sont conservées, qui servent uniquement à connaître la fréquentation et les performances de ce site. Cette mesure relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d'audience. Base légale : notre intérêt légitime à connaître la fréquentation et les performances du site (art. 6.1.f RGPD).
Google Ireland Ltd. Comptage des visites, des pages vues et des actions (clics, formulaires) pour savoir quelles pages intéressent et améliorer le site. Cookies _ga et _ga_* (13 mois) ; données conservées 14 mois. Uniquement avec votre consentement.
Google Ireland Ltd. Mesure des conversions de nos campagnes et personnalisation des annonces. Cookies _gcl_* (13 mois maximum). Uniquement avec votre consentement. Aucun pixel Meta (Facebook, Instagram) n'est utilisé sur ce site.
Données fournies par l'utilisateur (conversions améliorées Google). Quelles données : l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom et l'adresse postale saisis dans nos formulaires (sur ce site, seule la ville est demandée comme adresse). Quand : à l'envoi d'un formulaire, et seulement si vous avez accepté la finalité « Publicité ». Comment : la balise Google repère ces champs et les hache (SHA-256) dans votre navigateur avant l'envoi ; ils ne sont jamais transmis en clair. Pourquoi : mesurer quelles annonces amènent des demandes de contact. Destinataire : Google Ireland Ltd. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD). Retrait : ouvrez « Gérer mes cookies » et décochez « Publicité » : plus aucun envoi n'a lieu. Pour l'usage et la conservation de ces données par Google, voir la politique de confidentialité de Google et la page « À propos des conversions améliorées ».
Microsoft Ireland Operations Ltd, lorsque cet outil est actif. Rejeu anonyme des sessions (clics, défilement, pages) et cartes de chaleur pour repérer les points de friction ; les saisies sont masquées. Cookies _clck (13 mois) et _clsk (1 jour) ; enregistrements conservés 30 jours. Uniquement avec votre consentement.
Quand vous cliquez sur l'essai gratuit, le lien vers app-corsiva.fr, notre application, transmet les paramètres de campagne présents dans l'adresse de la page (utm) et l'heure du clic ; si vous avez accepté la mesure d'audience, votre identifiant et votre session Google Analytics ; si vous avez accepté la publicité, cet accord et, s'il figure dans l'adresse de la page, l'identifiant du clic publicitaire Google. Sur les seuls appareils de l'équipe Corsiva, le lien transmet aussi un marqueur de trafic interne. Les paramètres de campagne (utm) sont enregistrés avec le compte créé ; les identifiants Google, votre accord à la publicité et le marqueur de trafic interne ne le sont que si l'inscription a lieu dans les 2 heures qui suivent le clic ; l'heure du clic sert seulement à ce contrôle et n'est pas conservée. Les données enregistrées servent à mesurer l'efficacité de nos campagnes et sont supprimées avec le compte. Bases légales : pour les paramètres de campagne et l'heure du clic, notre intérêt légitime à connaître la provenance des inscriptions (art. 6.1.f RGPD) ; pour la transmission de votre accord à la publicité, notre intérêt légitime à prouver votre choix et à le respecter (art. 6.1.f RGPD) ; pour les identifiants Google et leur usage, votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés). L'application pourra aussi, lorsque cette mesure est activée et si vous avez accepté la mesure d'audience, transmettre votre inscription à Google Analytics avec votre identifiant Google Analytics, sur la base de votre consentement : le détail figure dans la politique de confidentialité de l'application.
À tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page : les cookies concernés sont alors supprimés. Politiques de confidentialité des partenaires : Google · Microsoft.
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation — par e-mail à contact@corsiva-os.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou auprès de l'autorité bulgare, la Commission pour la protection des données personnelles (cpdp.bg).
Site vitrine : Vercel Inc. (réseau européen, Paris). Application Corsiva OS : serveurs applicatifs chez Hetzner Online GmbH (Allemagne, traitement dans l'Union européenne), base de données chez Scaleway SAS (France), fichiers (pièces, photos, documents) chez Cloudflare, Inc. (États-Unis, service R2), e-mails envoyés par Resend (États-Unis). Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détail dans les conditions générales de Corsiva OS, annexe RGPD (art. 43.7 et 43.8), et dans la politique de confidentialité de l'application.