Kako Corsiva obrađuje vaše podatke i koristi kolačiće. Zadnje ažuriranje: 21. listopada 2026.
CORSIVA LTD (КОРСИВА ООД, EIK 207946717), ul. Kyustendil 51, 1680 Sofija, Bugarska — tim u Chambéryju. Kontakt: contact@corsiva-os.com · +33 4 85 58 37 48. Vidi pravne napomene.
Kontaktni obrazac: ime, telefon, grad, e-mail, veličina flote (neobavezno), izvorna stranica i jezik. Rezervacija termina: podaci uneseni u Calendly kalendar. Pregledavanje: pregledane stranice, klikovi na glavne poveznice i gumbe, prelasci s jedne stranice na drugu i vremena učitavanja, koje bez kolačića mjeri naš pružatelj hostinga Vercel; alati za mjerenje posjećenosti, oglašavanje i — kada je taj alat aktivan — snimanje putanje pregledavanja, samo uz vaš pristanak (vidi „Kolačići i alati za praćenje“).
Odgovaranje na vaše zahtjeve za demonstraciju i informacije (predugovorne mjere, čl. 6.1.b GDPR); mjerenje posjećenosti stranice, mjerenje naših oglasnih kampanja i poboljšanje stranice (pristanak, čl. 6.1.a); mjerenje posjećenosti i performansi stranice bez kolačića (legitimni interes, čl. 6.1.f GDPR — vidi „Mjerenje bez kolačića“); utvrđivanje podrijetla registracija za besplatnu probu: parametri kampanje (utm) i vrijeme klika na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6.1.f GDPR), prijenos vašeg prihvaćanja oglašavanja (samo ako ste ga dali) na temelju našeg legitimnog interesa da dokažemo i poštujemo vaš izbor (čl. 6.1.f GDPR), Googleovi identifikatori (klik na oglas, Google Analytics) i njihova upotreba na temelju vašeg pristanka (čl. 6.1.a GDPR i čl. 82. francuskog zakona „Informatique et Libertés“) — vidi „Poveznica na besplatnu probu“. Nijedan podatak se ne prodaje.
Vercel Inc. (hosting stranice i mjerenje njezine posjećenosti i performansi bez kolačića, SAD — standardne ugovorne klauzule, posluživanje iz Europe); FormSubmit (dostava obrazaca u naš sandučić); Calendly LLC (rezervacija termina, učitava se samo na zahtjev); Google Ireland Ltd (Google Analytics 4 i Google Ads, uz pristanak, anonimizirane IP adrese; ako prihvatite svrhu „Oglašavanje“, kontaktni podaci uneseni u naše obrasce, hashirani — vidi „Podaci koje daje korisnik“); Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity, kada je taj alat aktivan, uz pristanak).
Zahtjevi za kontakt i demonstraciju: 3 godine od zadnje razmjene. Kolačići i alati za praćenje: vidi odjeljak „Kolačići i alati za praćenje“ (najviše 13 mjeseci; podaci Google Analyticsa čuvaju se 14 mjeseci; snimke Clarityja 30 dana). Tehnički zapisi poslužitelja: 12 mjeseci. Vercelovo mjerenje bez kolačića: otisak posjeta briše se nakon 24 sata; čuvaju se samo zbirni statistički podaci.
Ništa se ne postavlja prije vašeg odabira. Pri prvom posjetu traka vam nudi da sve prihvatite, sve odbijete ili birate svrhu po svrhu; odbijanje ne sprječava korištenje stranice.
Pamćenje vašeg odabira kolačića: ključ corsiva_consent, čuva se 6 mjeseci u lokalnoj pohrani vašeg preglednika i nikada se ne prenosi. Stranica također pamti, samo u vašem pregledniku, da je informativni prozor već prikazan (za vrijeme posjeta) i istek prikazane ponude (1 sat); ne pamte se ni jezik ni sesija, jer svaki jezik ima vlastitu adresu. Calendly kalendar i YouTube videozapisi učitavaju se samo na vaš zahtjev, klikom.
Vercel Inc., naš pružatelj hostinga. Brojanje pregleda stranica (adresa stranice, stranica s koje dolazite, zemlja, vrsta uređaja, operativni sustav i preglednik) i mjerenje vremena učitavanja, bez kolačića i bez identifikatora pohranjenog na vašem uređaju, isključivo za izdavača stranice. Na isti se način broje klikovi na važne poveznice i gumbe (samo njihova vrsta: besplatna proba, demo, telefon, e-mail, poveznica na drugo web-mjesto svedena na naziv domene; i stranica na kojoj se nalaze), prelasci s jedne stranice na drugu (prethodna i sljedeća stranica, bez parametara adrese) te ključni koraci (poslan upit, zakazan termin, s vrstom obrasca); nikada tekst gumba, ono što upisujete ni vaši kontaktni podaci. Posjeti se prepoznaju po otisku koji Vercel izračunava iz zahtjeva i briše nakon 24 sata; čuvaju se samo zbirni statistički podaci, koji služe isključivo za praćenje posjećenosti i performansi ove stranice. Ovo mjerenje obuhvaćeno je izuzećem od pristanka koje CNIL (francusko tijelo za zaštitu podataka) predviđa za mjerenje posjećenosti. Pravna osnova: naš legitimni interes da znamo posjećenost i performanse stranice (čl. 6.1.f GDPR).
Google Ireland Ltd. Brojanje posjeta, pregleda stranica i radnji (klikovi, obrasci) kako bi se znalo koje stranice zanimaju posjetitelje i kako bi se stranica poboljšala. Kolačići _ga i _ga_* (13 mjeseci); podaci se čuvaju 14 mjeseci. Samo uz vaš pristanak.
Google Ireland Ltd. Mjerenje konverzija naših kampanja i personalizacija oglasa. Kolačići _gcl_* (najviše 13 mjeseci). Samo uz vaš pristanak. Na ovoj stranici ne koristi se Meta piksel (Facebook, Instagram).
Podaci koje daje korisnik (Googleove poboljšane konverzije). Koji podaci: adresa e-pošte, broj telefona, ime i poštanska adresa uneseni u naše obrasce (na ovoj stranici od adrese se traži samo grad). Kada: pri slanju obrasca i samo ako ste prihvatili svrhu „Oglašavanje“. Kako: Googleova oznaka prepoznaje ta polja i hashira ih (SHA-256) u vašem pregledniku prije slanja; nikada se ne šalju u čitljivom obliku. Zašto: kako bismo izmjerili koji oglasi donose upite za kontakt. Primatelj: Google Ireland Ltd. Pravna osnova: vaš pristanak (čl. 6.1.a GDPR). Povlačenje: otvorite „Upravljanje kolačićima“ i poništite odabir „Oglašavanje“: više se ništa ne šalje. Kako Google koristi i čuva te podatke, pročitajte u Googleovim pravilima o privatnosti i na stranici pomoći Google Adsa o poboljšanim konverzijama.
Microsoft Ireland Operations Ltd, kada je taj alat aktivan. Anonimna reprodukcija sesija (klikovi, pomicanje, stranice) i toplinske karte radi otkrivanja točaka trenja; uneseni podaci su maskirani. Kolačići _clck (13 mjeseci) i _clsk (1 dan); snimke se čuvaju 30 dana. Samo uz vaš pristanak.
Kada kliknete na besplatnu probu, poveznica na app-corsiva.fr, našu aplikaciju, prenosi parametre kampanje iz adrese stranice (utm) i vrijeme klika; ako ste prihvatili mjerenje posjećenosti, vaš identifikator i sesiju u Google Analyticsu; ako ste prihvatili oglašavanje, podatak o tom prihvaćanju i, ako se nalazi u adresi stranice, identifikator Googleova klika na oglas. Samo na uređajima Corsivina tima poveznica prenosi i oznaku internog prometa. Parametri kampanje (utm) pohranjuju se uz stvoreni račun; Googleovi identifikatori, vaše prihvaćanje oglašavanja i oznaka internog prometa pohranjuju se samo ako se registrirate u roku od 2 sata nakon klika; vrijeme klika služi samo za tu provjeru i ne čuva se. Pohranjeni podaci služe za mjerenje učinkovitosti naših kampanja i brišu se zajedno s računom. Pravne osnove: za parametre kampanje i vrijeme klika naš legitimni interes da znamo odakle dolaze registracije (čl. 6.1.f GDPR); za prijenos vašeg prihvaćanja oglašavanja naš legitimni interes da dokažemo i poštujemo vaš izbor (čl. 6.1.f GDPR); za Googleove identifikatore i njihovu upotrebu vaš pristanak (čl. 6.1.a GDPR i čl. 82. francuskog zakona „Informatique et Libertés“). Aplikacija će, kada to mjerenje bude aktivirano i ako ste prihvatili mjerenje posjećenosti, moći prenijeti i vašu registraciju u Google Analytics s vašim identifikatorom Google Analyticsa, na temelju vašeg pristanka: pojedinosti su u politici privatnosti aplikacije.
U bilo kojem trenutku putem poveznice „Upravljanje kolačićima“ na dnu stranice: pripadajući kolačići tada se brišu. Politike privatnosti partnera: Google · Microsoft.
Pristup, ispravak, brisanje, prigovor, prenosivost, ograničenje — e-mailom na contact@corsiva-os.com. Pritužbu možete podnijeti CNIL-u (cnil.fr), bugarskom tijelu, Komisiji za zaštitu osobnih podataka (cpdp.bg), ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr). Pravila o privatnosti aplikacije dostupna su na francuskom i engleskom.
Web stranica: Vercel Inc. (europska mreža, Pariz). Aplikacija Corsiva OS: aplikacijski poslužitelji kod Hetzner Online GmbH (Njemačka, obrada u Europskoj uniji), baza podataka kod Scaleway SAS (Francuska), datoteke (dokumenti klijenata, fotografije, isprave) kod Cloudflare, Inc. (SAD, usluga R2), a e-poruke šalje Resend (SAD). Prijenosi izvan Europske unije uređeni su okvirom za privatnost podataka između EU-a i SAD-a ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti su u općim uvjetima Corsiva OS-a (na engleskom), prilog o GDPR-u (čl. 43.7 i 43.8), i u politici privatnosti aplikacije.